Skip to main content
GET
Listar tickets

Authorizations

x-jurichat-api-key
string
header
required

Chave de API do escritório (criada no painel). Envie o valor no header x-jurichat-api-key.

Query Parameters

page

Número da página.

limit

Quantidade de itens por página.

status
enum<string>
default:open

Filtro de status. "open" = status com isClosed=false. "all" = todos.

Available options:
open,
all
statusId
string

Filtra por um status específico (ex.: paginação de coluna do board).

Minimum string length: 1
statusIds

Filtra por um ou mais status customizados.

Pattern: ^[cC][^\s-]{8,}$
tagIds

Filtra por uma ou mais etiquetas.

Pattern: ^[cC][^\s-]{8,}$
assigneeIds

Filtra por um ou mais responsáveis.

Pattern: ^[cC][^\s-]{8,}$
departmentIds

Filtra por um ou mais setores.

Pattern: ^[cC][^\s-]{8,}$
title
string

Filtra pelo título do ticket.

conversationId
string

Filtra tickets vinculados a uma conversa.

Pattern: ^[cC][^\s-]{8,}$
priority
enum<string>

Filtra por prioridade do ticket.

Available options:
LOW,
MEDIUM,
HIGH
startedAt
string<date-time>

Filtra tickets com data inicial a partir desta data.

endedAt
string<date-time>

Filtra tickets com data final até esta data.

assigneeId
string

Obsoleto. Prefira assigneeIds.

Pattern: ^[cC][^\s-]{8,}$
departmentId
string

Obsoleto. Prefira departmentIds.

Pattern: ^[cC][^\s-]{8,}$

Obsoleto. Prefira title.

Response

Default Response

totalResults
number
required

Total de registros encontrados.

totalPages
number
required

Total de páginas para a quantidade solicitada.

data
object[]
required
counters
object
required